Palembang, gradasigo — Di balik sirine meraung dan kobaran api yang menantang, terdapat sosok-sosok pemberani yang tanpa pamrih mempertaruhkan nyawa demi keselamatan sesama. Mereka adalah para petugas Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (PKP) Kota Palembang, garda terdepan dalam menghadapi berbagai situasi darurat.

Kamis, 10 April 2025, menjadi hari istimewa bagi mereka saat Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, hadir dalam acara halal bihalal di kantor mereka, membawa serta apresiasi atas dedikasi yang tak kenal waktu, terutama selama bulan Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri.

Kehadiran Wali Kota Ratu Dewa bukan sekadar kunjungan biasa. Ini adalah bentuk pengakuan dan penghormatan atas pengabdian para petugas damkar yang selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, tetap siaga menjalankan tugas mulia mereka.

Di tengah khidmatnya bulan Ramadan dan sukacitanya perayaan Lebaran, mereka tetap setia pada panggilan tugas, memastikan keamanan dan kenyamanan masyarakat Kota Palembang.

“Saya datang ke sini hari ini bukan hanya untuk bersilaturahmi dan berhalal bihalal, tetapi juga untuk menyampaikan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh keluarga besar Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palembang,” ungkap Wali Kota Ratu Dewa dengan nada tulus.

“Pengabdian Bapak dan Ibu sekalian sungguh luar biasa. Kalian adalah pahlawan tanpa tanda jasa yang selalu hadir saat masyarakat membutuhkan pertolongan,” sambungnya.

Wali Kota Ratu Dewa menyadari betul bahwa tugas seorang petugas pemadam kebakaran jauh lebih kompleks dari sekadar memadamkan api. Mereka adalah tim penyelamat yang terlatih untuk menghadapi berbagai macam situasi darurat, mulai dari kebakaran, kecelakaan, evakuasi korban bencana, hingga penyelamatan hewan liar yang masuk ke permukiman warga.

Bahkan, tugas-tugas yang mungkin terlihat remeh seperti membantu melepaskan cincin yang tersangkut di jari anak-anak pun menjadi bagian dari pelayanan mereka kepada masyarakat.

“Saya sering mendengar cerita tentang bagaimana sigapnya para petugas Damkar Palembang dalam membantu masyarakat. Tidak hanya saat terjadi kebakaran besar, tetapi juga dalam situasi-situasi kecil yang mungkin bagi sebagian orang terlihat sepele, namun sangat berarti bagi mereka yang membutuhkan pertolongan. Ini menunjukkan bahwa tugas kalian benar-benar mulia dan menyentuh langsung kehidupan masyarakat,” puji Ratu Dewa.

Dalam kesempatan yang sama, Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palembang, Kemas Haikal, menyampaikan rasa terima kasih atas perhatian dan apresiasi yang diberikan oleh Wali Kota Ratu Dewa. Ia berharap, kunjungan ini tidak hanya menjadi penyemangat bagi para pegawai, tetapi juga membuka jalan bagi peningkatan kesejahteraan dan pemenuhan kebutuhan operasional dinas.

“Kami sangat berterima kasih atas kehadiran Bapak Wali Kota. Ini adalah kehormatan bagi kami. Apresiasi yang Bapak berikan akan kami jadikan motivasi untuk terus meningkatkan kinerja,” ujar Kemas Haikal.

Ia kemudian menyampaikan aspirasi para pegawai terkait peningkatan tunjangan kesejahteraan. “Kami telah mengajukan usulan penambahan tunjangan kesejahteraan bagi 1.045 pegawai kami. Ini adalah bentuk penghargaan yang selayaknya kami berikan kepada mereka yang telah bekerja keras tanpa kenal lelah.”

Selain masalah kesejahteraan, Kemas Haikal juga menyoroti masalah kekurangan personel yang dihadapi oleh Dinas PKP Kota Palembang. Dengan jumlah pegawai saat ini yang hanya 1.045 orang, dirasa masih jauh dari ideal untuk dapat mengcover seluruh wilayah Kota Palembang dengan maksimal.

Idealnya, menurut Kemas Haikal, Dinas PKP Kota Palembang membutuhkan setidaknya 1.700 personel untuk dapat memberikan pelayanan yang optimal.

“Kami sangat berharap Bapak Wali Kota dapat mempertimbangkan untuk membuka kembali formasi penerimaan pegawai baru. Dengan jumlah personel yang ideal, kami akan lebih mampu memberikan respons yang cepat dan efektif terhadap setiap laporan kejadian darurat dari masyarakat. Ini juga akan berdampak positif pada kesejahteraan anggota kami karena beban kerja akan lebih merata,” harap Kemas Haikal.

Kehadiran Wali Kota Ratu Dewa dalam acara halal bihalal ini menunjukkan komitmen pemerintah kota untuk mendengarkan langsung suara dan aspirasi dari para petugas di lapangan.

Diharapkan, permintaan terkait peningkatan kesejahteraan dan penambahan personel dapat menjadi perhatian serius dan segera ditindaklanjuti demi kelancaran operasional Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palembang dalam melindungi dan melayani masyarakat.

Para petugas pemadam kebakaran dan penyelamatan adalah aset berharga bagi Kota Palembang. Dedikasi dan pengorbanan mereka patut mendapatkan apresiasi dan dukungan yang maksimal dari pemerintah dan seluruh masyarakat.

Dengan kesejahteraan yang terjamin dan jumlah personel yang memadai, diharapkan mereka dapat terus menjalankan tugas mulia ini dengan penuh semangat dan profesionalisme, menjadikan Palembang kota yang lebih aman dan nyaman untuk dihuni.